Esta
sección está creada con el objetivo
de simplificar los procesos de configuración
por parte del usuario y responder preguntas o dudas
sobre los servicios de Internet Bogotá
::
Preguntas frecuentes ::
Nos
escriben nuestros usuarios
Pregunta Usuario.
Usabilidad
y Navegabilidad:
Además
de agradable, el sitio web debe estar diseñado
para ser fácilmente navegable, usable y amigable,
la página web debe estar diseñada para
mostrarle a los visitantes lo que mi empresa quiere
ofrecerles y lograr captar la atención del
mercado objetivo en las secciones relevantes, y no
por ejemplo, en una animación/flash de contenido
abstracto. Por favor déme sus observaciones
acerca de cómo seria tratado este tema con
sus herramientas y acorde con su experiencia.
Respuesta
IB.
La
mayoria de los desarrollos que nosotros hacemos se
basan en los contenidos que ustedes quieran incorporar
en el sitio web, sin embargo aclaramos que flash solo
lo utilizamos en el momento que sea absolutamente
necesario, ya que flash está mandado a recoger
de los sitios corporativos
Pregunta
Usuario.
Fácil
modificación y administración de contenidos
La página web no es el afiche de la empresa
en Internet para que los clientes lo vean. La información
que mi empresa desea comunicar a los clientes cambia
constantemente, requerimos contar con soluciones rápidas,
efectivas y económicas de actualización
y modificación del sitio web.
Respuesta
IB.
Le
ofrecemos la opción de utilizar administración
de contenidos, se basan en aplicaciones tipo php en
donde el usuario se loguea y puede modificar los contenidos
del sitio directamente desde internet, con una pequeña
capacitación que no es muy compleja, por el
contrario se diseñan para usuarios que no necesariamente
conocen de lenguajes de programación
Pregunta
Usuario.
Conocimiento
de Internet y nuevas tecnologías
Los
clientes son cada vez más exigentes y actualizados
y no encontrar lo que se espera de la página
web de la empresa demuestra poca adaptación
al cambio. Nuestro proveedor no tiene que re-inventarse
la rueda, por el contrario debe ser capaz de adecuar
rápidamente sistemas y herramientas existentes.
Al respecto queremos conocer que herramientas se utilizarán
como Flash, Ajax, web 2.0. y en que forma interactuaremos
para mantener actualizada la pagina basándonos
en los cambios tecnológicos permanentes.
Respuesta
IB.
Utilizamos
administradores de contenidos basados en php, animaciones
en flash, los dos han sido probados y funcionan perfectamente
Pregunta
Usuario.
Rapidez de carga
Estadísticamente
un usuario de Internet espera que en menos de un segundo
el sitio solicitado comience a mostrar información
y que en menos de diez segundos la página se
encuentre totalmente cargada, no cumplir estas expectativas
es uno de los motivos más importantes de abandono
de un sitio web y por consiguiente se estaría
desechando todo el esfuerzo de desarrollo de su página
web.
Por
esta razón es muy importante a la hora de diseñar
la página web, saber como acceden los clientes
a Internet y minimizar sus tiempos de espera. Esperamos
nos informen como se espera cumplir con los tiempos
definidos y garantizar una carga inmediata de la información.
Respuesta
IB.
La
garantia está en no utilizar flash como modelo
principal de diseño sino php o html
Pregunta
Usuario.
Compatibilidad
con distintos navegadores
La
página web será visitada por personas
que usan diferentes sistemas operativos (Mac, Linux,
Windows, etc.) y diversos navegadores en distintas
versiones. Nuestro sitio de Internet será más
exitoso si puede ser visto adecuadamente por más
clientes alrededor del mundo. Debe asegurarse de que
su sitio web esté probado en los navegadores
más populares en la web (Firefox, Safari, Internet
Explorer 6, Internet Explorer 7, Opera, etc.). Por
favor indíquenos como se asegurará esta
solicitud.
Respuesta
IB.
Simplemente
los sitios que diseña Internet Bogotá
no requieren instalar elementos adicionales, por lo
tanto php y html son los lenguajes base de todos los
navegadores, esto garantiza la perfecta compatibilidad
con todos y cada uno de ellos
Pregunta
Usuario.
Herramientas
adicionales
Existen
muchas herramientas que pueden ser utilizadas a través
de Internet y centralizadas en la página web,
indíquenos qué herramientas nos ofrecen
y que tan fácil es implementarlas dentro del
sitio.
Respuesta
IB.
Las
herramientas que se implementan en los sitios web
diseñados por Internet Bogotá dependen
de sus necesidades, en la version de promocion básica
se incluye registro de usuarios y sección de
noticias adicional al contenido normal, cualquier
otra aplicación podrá ser incluida sin
problema.
Pregunta
Usuario.
Capacitación
para utilizar el administrador de contenidos
queremos
conocer cuales son sus opciones de capacitación,
y que compromiso encontraremos en Uds. para ayudarnos
a aprovechar al máximo la experiencia en el
mundo virtual.
Respuesta
IB.
En
cuanto a la capacitación, dura aproximadamente
dos horas en nuestras oficinas, adicional a esto ofrecemos
un acompañamiento constante en el tiempo que
su empresa tenga el hosting y dominio con nosotros.
Pregunta
Usuario.
Portafolio
de sitios diseñados
nos interesa conocer sus desarrollos, por lo cual
les solicitamos darnos las URL’s de los sitios.
Respuesta
IB.
En
cuanto a nuestro portafolio, lo puede encontrar en
la siguiente dirección: http://www.internetbogota.com/diseno/portafolio.htm
Todas sus inquietudes son importantes para nosotros,
y nos ayudan a prestarles un mejor servicio, por lo
tanto no dude en enviarnos sus preguntas o comentarios
a: info@internetbogota.com
|
